არაკეთილსინდისიერი მოსმენა არის ურთიერთგამომრიცხველის სიტყვების განსაკუთრებული ხედვა, რომელშიც მსმენელი მდუმარეა, უკიდურესად ყურადღებიანი და კომენტარს არ აკეთებს. უკიდურეს შემთხვევაში, შესაძლებელია დაამატოთ ფრაზა, რომელიც არ აფასებს რაიმე შეფასებას. არარეგულარული არგუმენტის არსი ზუსტად არ განიხილავს, არამედ უბრალოდ მიიღოს, თუ რას ამბობს დამკვირვებელი.
არაგაბარიტული მოსმენის წესები
ეს უნარი მოითხოვს გარკვეულ წესებთან შესაბამისობას, რომლის გარეშეც არ შეიძლება რეფლექსიური მოსმენა. არსებობს მხოლოდ რამდენიმე:
- სრული შეუთანხმებელი ჩარევის ინტერპრეტაციასთან დაკავშირებით.
- უარი თქვა სიტყვებზე დაყრდნობით, რომელიც საუბრისას ამბობს.
- საკუთარი ყურადღების კონცენტრაცია ზუსტად საუბრის მონაწილეთა სიტყვებზე და არა მისი სიტყვებით და აზრებით.
რეფლექსიური და არაფრისფსიური მოსმენა მნიშვნელოვანი განსხვავებაა: თუ პირველ შემთხვევაში, ეს არის პიროვნული აღქმა სხვა ხალხის სიტყვებზე, რაც ხაზგასმით აღინიშნება, მეორე შემთხვევაში კი პიროვნული შეფასებების დათმობაა.
როდის იქნება არასასურველი მოსმენის უნარ-ჩვევა?
ყველაზე ხშირად, თანამოსაუბრე ცდილობს სწრაფად გამოიტანოს მათი აზრები, გრძნობები და გრძნობები იმის შესახებ, თუ რა მოისმინეს, მაგრამ ყოველთვის არ არის შესაფერისი. მაგალითად, ყველა სახის მოლაპარაკებებში, როდესაც მნიშვნელოვანია იმის გაგება, თუ რა სურს ადამიანს, ეს არის არაფრქციონალური მოსმენა, რომელიც საშუალებას მოგცემთ სწრაფად გაიგოთ თანამოსაუბრე.
საუბრისას გარკვეული დაძაბულობა საუბრობს, მტკივნეული კითხვები შეეხება, მნიშვნელოვანია, რომ ადამიანი ლაპარაკობდეს და არ შეეცადოს საკუთარ უფლებას დაუყოვნებლივ დაარწმუნოს. ეს არის ეს მიდგომა, რომელიც ხელს შეუწყობს სირთულეების მოგვარებას, ვიდრე ახალს ქმნის. თუ ხედავთ, რომ ადამიანს სურს ემოციები გამოხატოს, მაგრამ არ იცის, სად უნდა დაიწყოს, დაეხმაროთ მისთვის სათანადო კითხვას:
რა თქმა უნდა, დისკუსიის ან დავის შემთხვევაში, ეს მეთოდი სრულიად გამოუყენებელია. ნებისმიერი სახის საკომუნიკაციო კომუნიკაციებში, არასასურველი კომუნიკაცია თითქმის არ გამოიყენება, რადგან ამ შემთხვევაში კომუნიკაცია სრულიად განსხვავებული ამოცანების წინაშე დგას. ხშირად არაპროფესიული მოსმენა განიხილება, როგორც სტეპინგური ქვა, როგორც მნიშვნელოვანი უნარი, როგორც აქტიური მოსმენა, რომელიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას ბევრ სიტუაციაში და, როგორც წესი, იძლევა კარგ შედეგს.