არაკომპეტენტური არის კონცეფცია, რომელიც ხშირად გამოიყენება ბიზნეს სფეროში და მიუთითებს სრული ან ნაწილობრივი განსხვავება თანამშრომლის უნარ-ჩვევების, ცოდნის, უნარ-ჩვევებისა და სხვა მნიშვნელოვანი თვისებების დონეზე, მის მიერ დადგენილ თანამდებობაზე. ამავდროულად, არაკომპეტენტურობის მნიშვნელობას მნიშვნელოვნად აწესრიგებს თავისი მრავალრიცხოვანი ტიპები: მათ შორის პროფესიონალი, ინტელექტუალური, ემოციური, ფიზიკური, სოციალური და ეთიკური არაკომპეტენტურობა. მოდი განვიხილოთ ზოგიერთი მათგანი.
პროფესიული არაკომპეტენტურობა
ზოგიერთ შემთხვევაში, მაგალითად, ჯანდაცვის სფეროში, განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია არაკომპეტენტურობის დონე. კომპანიის მენეჯმენტი ვალდებულია უზრუნველყოს თანამშრომლების არაკომპეტენტურობა აღმოფხვრილი ან უკეთესი, ნებადართული არ არის.
კარიერის ზრდის თვალსაზრისით, ე.წ. "პიტერის პრინციპი" გამოირჩეოდა არაკომპეტენტურობის კონცეფციის საფუძველზე, რომლის მიხედვითაც, იერარქიულ სისტემაში თითოეული თანამშრომელი იზრდება მისი არაკომპეტენტურობის დონეზე.
პიტერის პრინციპის მიხედვით, ნებისმიერი სახის იერარქიული სისტემის მუშაობისას, კარიერის ასვლა აღდგება, სანამ მან არ დაიკავოს მაღალი ადგილი, სადაც ვერ შეძლებს თავის მოვალეობებს გაუმკლავდეს. ანუ, მისი არაკომპეტენტურობის დონე. სწორედ ამ ეტაპზე ხდება ადამიანი, რომელიც გადადგება მანამ, სანამ ის გადადგება, გადადგება და ასე შემდეგ. მიუხედავად იმისა, რომ გარეგანი უვნებელია, ასეთი პრინციპი იერარქიის პრინციპზე აგებული ნებისმიერი სისტემის რომელიმე ლიდერის არაკომპეტენტურობაზე მიუთითებს. გამომდინარე იქიდან, რომ როგორც იერარქიული სისტემა შეიძლება ჩაითვალოს კერძო ფირმებში, სახელმწიფო. საწარმოები, არმია, სხვადასხვა ინსტიტუტები, მათ შორის, საგანმანათლებლო და სამედიცინო, ამგვარი პრინციპის გამოყენების სფერო ძალიან ფართოა.
ლოურენს პეტრემ თავისი თეორია განაპირობა იმით, რომ ყველა კომპეტენტური თანამშრომელი თანამდებობებზე ზრდის ტენდენციას და არაკომპეტენტური პირობა კვლავ რჩება, ვიდრე უფრო დაბალია (ხშირად მენეჯერის მიერ დაშვებული შეცდომის დაშვების გამო). პეტერის სისტემა არაერთხელ გააკრიტიკა, მაგრამ მას რამდენიმე მიმდევარი ჰყავს.
კომუნიკაციური არაკომპეტენტურობა
ამგვარი არაკომპეტენტურობა ლაპარაკობს სხვა ადამიანებთან ურთიერთობის ჩამოყალიბების უუნარობაზე. ამგვარი არაკომპეტენტურობის მიზეზები შეიძლება ბევრი იყოს, ზოგიერთი დამახასიათებელია:
- სტერეოტიპები, ანუ ადამიანებისა და სიტუაციების შესახებ მოსაზრებების გამარტივება, რის შედეგადაც ხდება სიტუაციის გაცნობა და ხალხის გაგება.
- უკიდურესი დამოკიდებულება, ტენდენცია უარყოს ყველა უჩვეულო, განსხვავებული.
- ფაქტების უგულებელყოფის ჩვევა და სასურველი საფუძვლების გარეშე დასკვნის გაკეთების სურვილი.
- შეცდომები მშენებლობის ფრაზებში - სიტყვების, ალოგიკულობისა და სისუსტეების არასწორი შერჩევა.
- არასწორი არჩევანი საერთო სტრატეგია და კომუნიკაციის ტაქტიკა.
ხშირად, ყველა ეს მოვლენა გამოიწვევს იმ ფაქტს, რომ ადამიანს არ შეუძლია ნორმალურად დაუკავშირდეს სხვები, რომლებიც ხშირად ხელს უშლის მის პირად ცხოვრებას და პროფესიულ სფეროში.
ემოციური არაკომპეტენტურობა
არსებობს ისეთი რამეც, როგორიც არის ემოციური არაკომპეტენტურობა, რომელიც აღწერს უნარების ნაკლებობას ან მათი უკიდურესად დაბალი განვითარების ემოციის მართვის განვითარებას. ეს გულისხმობს პიროვნებას სხვა ადამიანებთან ურთიერთქმედება ემოციური კონტექსტის უმნიშვნელო განხილვის გარეშე.
ამ სიტუაციის ნათელი მაგალითია დესპოტური ბოსი, რომელიც შეესაბამება დასაქმებულთა ხმას, უხეში და ა.შ. ემოციური არაკომპეტენტურობა იწვევს თანამშრომელთა მხრიდან პატივისცემის დაკარგვას და ხელს უშლის ნებისმიერი სახის ურთიერთობების მშენებლობას - როგორც სამუშაოსა და პირად ცხოვრებაში.