შეუძლებელია კონფლიქტების თავიდან ასაცილებლად. ბევრი ადამიანია, ბევრი მოსაზრებაა. ჩვენი აზრების, ცოდნის, გამოცდილების გაცვლის გზით, ჩვენ იძულებულნი ვართ, არა მხოლოდ ჩვენი იდეების საფუძველზე იმოქმედონ, არამედ მოვისმინოთ, ხშირად ეწინააღმდეგება ჩვენს თანამოსაუბრეს. და როდესაც ინტერესები არ ემთხვევა, კონფლიქტი წარმოიქმნება.
კონფლიქტები ყოველთვის არ არის დამანგრეველი. ძალიან ხშირად კონფლიქტურ მდგომარეობაშია, რომ სიმართლე იბადება. პრობლემის მოგვარების უფრო სწორი და გონივრული გამოსავალი შეიძლება აღმოჩნდეს კონფლიქტის მოგვარების შემდეგ. კონფლიქტის კონსტრუქციული ან დესტრუქციული ხასიათი განისაზღვრება იმ გზით, რომელსაც გადაწყვეტთ ამ კონფლიქტის მოგვარება.
მშვიდად თავს ...
მარტო ყოფნა, შიდა დაპირისპირება შეიძლება წარმოიშვას ნებისმიერ შემთხვევაში. ხშირად, როდესაც ჩვენი მოლოდინი არ ემთხვევა სინამდვილეში, ჩვენს შინაგანში ინტერაქციულმა კონფლიქტმა წარმოიქმნა, ანუ ჩვენს შიგნით, ჩვენს სულში, ჩვენს ქვეცნობიერებასთან კონფლიქტი. შიდაპოლიტიკური კონფლიქტების მოგვარების მეთოდები, უპირველეს ყოვლისა, სიტუაციის ანალიზსა და დარღვევის მიზეზის იდენტიფიცირებას ეფუძნება. პრობლემის დადგენის სავარაუდო გზა არის ის, რაც თქვენ აწუხებთ განცხადებას. რაც ჩამოთვლილია ყველა წერტილს და დაინახავს, რა მოხდა, თქვენ უკვე იცით თქვენი "მტერი" პირადად.
ახლა მოდით შევხედოთ ყველაზე ეფექტურ გზებს, რათა გაუმკლავდეთ შიდა კონფლიქტებს.
- მიღება "რა არის შემდეგი?" იხილეთ რა დაწერეთ. თითოეულ პუნქტს კითხულობ, გონებრივად ან ხმამაღლა კითხულობთ კითხვაზე: "და რა არის შემდეგი?". ამ კითხვას დასვით ახალი კითხვები და წინააღმდეგობები, რომლებიც წარმოიქმნება თქვენს ხელმძღვანელზე, პასუხები არ მიიღებს დიდხანს ლოდინი. განაგრძეთ ეს ჯაჭვი, სანამ პასუხი არ არის: "არაფერი!". ერთხელ "არაფერი", ასე რომ ღირს შემაშფოთებელია შესახებ trifles? ყველაფერი, საკითხი მოგვარებულია. ხშირად ჩვენი პრობლემების გადაჭარბებაა, ჩვენ, როგორც ამბობენ, სპილოს ძვლისგან.
- შეცვლის დამოკიდებულება. იმ შემთხვევაში, როდესაც თქვენ ვერ შეცვლით სიტუაციას, არ გამოიქცევიან, ნუ დააშორებთ საკუთარ თავს, შეეცადეთ შეცვალოთ თქვენი დამოკიდებულება ამ პრობლემის მიმართ. დადებითი მომენტების თვალსაზრისით არსებული მდგომარეობის შეფასება და მათი მოძიება, მერწმუნეთ. პრობლემისადმი დამოკიდებულების შემდეგ შეცვლით, და მალე პრობლემა მთლიანად ამოწურავს.
ინტეპერსონალური კონფლიქტის წარმოშობა გვეხმარება ჯანსაღი ფსიქოლოგიური მდგომარეობის შესახებ. შფოთვა და შფოთვა არ გაქრება, სანამ საქმე არ არის აღმოფხვრილი. აქედან გამომდინარე, ცდილობს შეცვალოს საქმე, ცდილობს არ იფიქრონ პაციენტზე, გადაუჭრელი საკითხი შეცვალოს ან შეცვალოს რაღაც სხვა არაეფექტური. გარკვეული დროის განმავლობაში დაივიწყებთ იმაზე, თუ რა აწუხებს თქვენ. მაგრამ ეს არ გაგრძელდება დიდი ხნის განმავლობაში, რადგან კონფლიქტის მიზეზი კვლავ მოუგვარებელია. ნუ გაიქცევით თავს, ნუ გეშინია, საუკეთესო თავდაცვაა შენი შიშით.
თქვენ და სხვები
სამსახურში, სახლში, პარტიის - სადაც ჩვენ უნდა დაუკავშირდეს ხალხს არსებობს დავა და კონფლიქტები. ეს ნორმალურია და ბუნებრივია. არსებობს მრავალი გზა, რათა გადაწყვიტოს ადამიანთა შორის კონფლიქტები. ყველა თავად ირჩევს თავის ქცევის ვარიანტს, რომელიც ყველაზე მეტად შეესაბამება მის პრინციპებს, ბუნებას და ამ პრობლემის გადაჭრის მნიშვნელობას.
- კონფლიქტების მოგვარების ყველაზე კონსტრუქციული გზა არის კომპრომისი. ამ შემთხვევაში კონფლიქტის მხარეები პრობლემას პრობლემის გადაჭრაზე უფრო მეტ ან ნაკლებად მისცემენ ყველას. აქ, გარკვეულწილად, ორივე გაიმარჯვებს.
- კონფლიქტის თავიდან აცილება ან თავიდან აცილება არ არის საუკეთესო გზა პრობლემის მოსაგვარებლად. ეს ქცევა შეიძლება დროის ბომბი იყოს. მიუხედავად იმისა, რომ შენ ღია კონფლიქტის თავიდან აცილება, დაძაბულობა და სასოწარკვეთა დაგროვდება თქვენში. შანსი დიდია, რომ მომავალში ეს გადაიზრდება შიდაპოლიტიკურ კონფლიქტში. ეს გჭირდებათ? პრობლემის მოგვარება, როგორც ეს ხდება.
- მოლაპარაკებები, როგორც კონფლიქტის მოგვარების მეთოდი, გარკვეული წესები აქვს. უპირველეს ყოვლისა,
აუცილებელია მისთვის პოზიტიური დასაბუთება და მისი მიზეზები. მეორეც, აუცილებელია პატივცემული მხარის აზრის პატივისცემა, შეძლებს მოისმინოს და შეეცადოს განიხილოს კონფლიქტის შემოთავაზებული გადაწყვეტილებები. ერთი თავი, როგორც ამბობენ, კარგია, მაგრამ ორი უკეთესია.
ოჯახური კონფლიქტების მოგვარების გზები უნდა ემყარებოდეს საერთო მიზანს - ბედნიერი ქორწინების შექმნასა და შენარჩუნებას. არ არსებობს ლიდერი ქორწინებაში, არ არსებობს გამარჯვებული ან დამარცხებული. თქვენ ხართ გუნდი, და თუ ვინმე დაკარგა, დაკარგეთ ორივე. თქვენ არ შეგიძლიათ ორგანიზება ბრძოლები, რათა გაირკვეს, თუ რომელი ორი თქვენგანი ოჯახში არის "ქულერი". თქვენ გაქვთ ერთი მიზანი, რომელშიც თქვენ ორივე გაიტანს ერთობლივ მიზნებს, ეს კარიბჭეები არიან ცხოვრების პირობები, რომლებიც ახლა და შემდეგ უნდა გადარჩეს, მოქმედებენ ერთად და ერთად. აქედან გამომდინარე, კონფლიქტების მოგვარება, გახსოვდეს მთავარი - ერთმანეთის შესახებ.