გუნდში გაერთიანება მთელი ორგანიზაციის წარმატების გასაღებია. რა თქმა უნდა, ნებისმიერ კომპანიაში არსებობს კონფლიქტები და ეს ნორმალურია. ხალხი განსხვავებულია და როდესაც ორი დაპირისპირებული თვალსაზრისი დაეჯახება, უთანხმოება ხდება. ჩვენ უნდა შევძლოთ კონფლიქტების მოგვარების კომპეტენტურად გადაწყვეტა და შეძლონ გუნდისთვის ხელსაყრელი ატმოსფეროს შენარჩუნება. კომპანიის კორპორატიული სულის ჩამოყალიბება ეფექტური მართვის ერთ-ერთი მნიშვნელოვანი მომენტია.
სად უნდა დაიწყოს?
თუ თქვენ ხართ უფროსი და შენი დაქვემდებარებაში მყოფი ადამიანები ხართ, მაშინ პასუხისმგებელნი ხართ კორპორატიულ კულტურაზე საწარმოში. უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა შეაფასოთ თავი. რას აძლევ ხალხს? როგორ გრძნობთ მუშაკს? როგორ გექცევიან ისინი? ყველა ეს შეკითხვა უნდა დაგეხმაროთ, რომ ლიდერის ობიექტური შეფასებები გააკეთო. ეს არ არის ადვილი, მაგრამ აუცილებელია. სინამდვილეში, სამუშაო კოლექტივი არის ავტორიტეტების ავტორიტეტი და კომპანიის სახე.
თუ ღირსეული, საპასუხისმგებლო, კეთილგანწყობილი და კეთილგანწყობილი პირი ხართ, გუნდში ხელსაყრელი კლიმატის შექმნისას არ გჭირდები. განსაკუთრებული ყურადღება უნდა მიექცეს შემდეგ პუნქტებს:
- მუშაკთა თავსებადობა. თითოეულ ადამიანს წარმოადგენს ადამიანი, გარკვეული ინდივიდუალური თვისებების გადამყვანი. სხვადასხვა ტემპერამენტი, ხასიათი, ცხოვრების წესი მივყავართ იმ ფაქტს, რომ ძნელია ხალხისთვის საერთო ენის პოვნა. აქედან გამომდინარე, მნიშვნელოვანია, რომ მაგალითად, ერთ დეპარტამენტში ადამიანები, რომლებიც ანალოგიურია მათი თვისებებით, ან ჰარმონიულად ერთმანეთს ავსებენ ერთმანეთს. ქვედა პრობლემის მოსაგვარებლად პიროვნების ფსიქოლოგიური პორტრეტი დაგეხმარებათ. დაუკავშირდით სპეციალისტებს, რომლებიც ჩართულნი არიან ამაში. ისინი თითოეული პერსონალისთვის დეტალური "პორტრეტის" შედგენას განახორციელებენ;
- არაფორმალური კომუნიკაცია. დარწმუნდით, რომ გამართავს კორპორატიული საღამოები, აღსანიშნავად დაბადების დღე თანამშრომლები, გავიდნენ ბუნების მთელი გუნდი. ეს მნიშვნელოვანია "მოღვაწე ხალხისთვის", რათა შესაძლებლობა მიეცათ არაფორმალურად კომუნიკაცია ერთმანეთთან და მათ უფროსებთან. ძირითადი წესი: არ გადააჭაროთ ალკოჰოლს;
- მხარდაჭერა. ყოველი თანამშრომელი, პირველ რიგში, პირია. აჩვენე შენი მაგალითი, თუ როგორ უნდა მოვეკიდოთ ერთმანეთს. დაქვემდებარებაში ცხოვრება, მოთმინება, სამართლიანი. იყავი ახლოს, მაგრამ შეინახეთ მანძილი. იყავით პატიოსანი, მაგრამ არ უნდა იყოს ზედმეტი.
ორგანიზაციის კორპორატიული სულისკვეთების ამაღლება და გაძლიერება მოითხოვს თითოეული თანამშრომლის მონაწილეობას. თუ ეს სურვილი ორმხრივია, მაშინ წარმატებას მიაღწევ. თუ არსებობს ადამიანები, რომლებიც სარგებლობენ ინტრიგები, ჭორი და მუდმივი კონფლიქტები, მაშინ ადვილი არ იქნება თქვენთვის. ამ მდგომარეობიდან გამოსვლის საუკეთესო გზაა ის, რომ ასეთი თანამშრომელი გაანადგუროს და გისურვებთ მას.