ურთიერთობა არის კომპლექსური პროცესი პირთა და მთელ ჯგუფებს შორის კონტაქტების დამყარებაზე. კომუნიკაციის გარეშე, ადამიანის საზოგადოება უბრალოდ არ არსებობს. მას შემდეგ, რაც პირველი გამოჩენა, იგი გახდა მიზეზი და დაპირება გაჩენის საზოგადოების და ცივილიზაციის. თანამედროვე ადამიანებს არ შეუძლიათ კომუნიკაციის გარეშე თავიანთი ცხოვრების და საქმიანობის ნებისმიერ სფეროში, მიუხედავად იმისა, ადამიანი უყვარს მარტოობა ან კომპანია, ექსტრავერტი ან შტრიხი. მოდი ერთად შევეცადოთ ისეთი უნიკალური ფენომენის მიზეზები, როგორებიცაა კომუნიკაცია და პასუხი გასცეს კითხვაზე, თუ რატომ უნდა დაუკავშირდეს ადამიანს.
ადამიანის ცხოვრებაში კომუნიკაციის როლი
პასუხი კითხვაზე, თუ რატომ ადამიანი გვაკავშირებს ისტორიის პრიმიტიულ საზოგადოებაში. ეს არის კომუნიკაცია, რომ პირებმა წარმოადგინეს ჟესტები და ადამიანის სიტყვები განვითარდა, რომ ცნებები და აღნიშვნები ობიექტების გამოჩნდა და მოგვიანებით წერილობით. ეს არის კომუნიკაციისა და საზოგადოების გაჩენის, ადამიანთა საზოგადოება, შექმნის სახის წესებს ხალხს შორის კომუნიკაციისთვის.
ადამიანის სიცოცხლეში კომუნიკაციის მნიშვნელობა არ შეიძლება აღინიშნოს. მას აქვს დიდი გავლენა ადამიანის ფსიქიკის ფორმირებაზე, მისი სწორი განვითარება. ადამიანებს შორის ურთიერთობა ხელს უწყობს ინფორმაციის გაცვლას, აღიქვას და გაიგოს ერთმანეთი, გამოცდილების გაზიარება და მათი გაზიარება. ურთიერთობა ადამიანის სიცოცხლეს განასხვავებს მას სხვა პლანეტაზე.
რატომ კომუნიკაცია?
კომუნიკაციის პიროვნების საჭიროება განისაზღვრება მისი ბუნებრივი ცხოვრება და მუდმივი ყოფნა საზოგადოებაში, იქნება ეს ოჯახი, თანამშრომლების კოლექტიური, სკოლის ან სტუდენტის კლასი. თუ ადამიანი ჩამოერთვა შესაძლებლობა დაბადებიდან კომუნიკაციის შესაძლებლობას, ის ვერ გაიზრდება სოციალური პიროვნება, ცივილიზებული და კულტურული განვითარება, მხოლოდ გარეგნულად ახსენებს ადამიანს.
ეს დასტურდება ე.წ. "მოგლის ხალხის" მრავალრიცხოვანი შემთხვევებიდან, რომლებიც ადრეული ასაკის ბავშვებში ან საერთოდ დაბადებისთანაა დაკავშირებული. ამ ტიპის ადამიანებში განვითარებული ორგანიზმის ყველა სისტემა საკმაოდ ნორმალურია, მაგრამ აქ ფსიქიკის განვითარება ძალიან დაგვიანებულია და საერთოდ საერთოდ შეჩერებულია ხალხთან გამოცდილების არარსებობის გამო. სწორედ ამიტომ გვესმის, რატომ უნდა სხვას ადამიანთან კომუნიკაცია.
ხალხთან კომუნიკაციის ხელოვნება
როგორც ჩანს, თუ კომუნიკაცია ყველასთვის ბუნებრივია, მაშინ თითოეულმა ჩვენგანმა თავისუფლად უნდა დაუკავშირდეს და შეძლოს ამის გაკეთება. თუმცა, ზოგიერთ ადამიანს ზოგჯერ აქვს ხალხთან კომუნიკაციის შიში ან, სხვა სიტყვებით, სოციალური ფობია. ეს შიში, როგორც წესი, მოზარდებში ხდება, ყველაზე ძნელია ადამიანის სიცოცხლეში. თუ საზოგადოებაში პირველი შეგნებული შესვლის საშუალება უარყოფითად გადის, მაშინ მომავალში ადამიანი ადამიანებთან ურთიერთობისას პრობლემას მოუტანს.
ადამიანებთან კომუნიკაციის უნარები ასაკთან ერთად მოპოვებულია და აქ ყველაზე მნიშვნელოვანია ამ ხელოვნების ოსტატობა. კომუნიკაციის უძველესი მცნება დაგეხმარებათ:
- პიროვნებასთან კომუნიკაცია, თქვენი აზრით საუკეთესო გზა გააკეთეთ.
- პატივი მიაგეთ იმ პირს, ვისთან საუბრობთ.
- ენდობა იმას, ვისთანაც კომუნიკაცია.
ნაცნობი ადამიანები, ჩვენ, როგორც წესი, არ გვაქვს არანაირი პრობლემა კომუნიკაციაში, კარგად ვიცით, როგორ რეაგირებენ გარკვეული სიტყვები, მინიშნებები და სიახლეები. მაგრამ უცხოებთან საუბრისას, ის ყოველთვის პოზიტიურ მხარეს აკეთებს, ნუ უარყოფთ, ყოველთვის კეთილგანწყობილი. ისაუბრეთ ღიმილით, მაგრამ ცდილობენ უზრუნველყონ თქვენი სიტყვები და ფრაზები შესაბამისი. თვალი ადევნეთ თვალს თვალწარმტაცი და კეთილგანწყობილ სახეს, აჩვენებს გულწრფელ ინტერესს და ყურადღებას მიმომხილველს. თუ ვერ გადალახავ საკუთარ თავს და ყველაფერს გავაკეთებ ერთი მიზეზით ან სხვა რამეს, უმჯობესია მხოლოდ პიროვნების დასაკავშირებლად.